肖建国
地税部门在全面推进绩效管理过程中,把绩效管理作为日常工作的指挥棒,采取组织绩效与个人绩效“双轮驱动”,两者有机结合,将工作分解到岗、督办到事、考核到人,优“绩”促工作落实,强“效”提执行能力,充分发挥了绩效的引擎和拉动作用,形成了“千斤重担千人挑,人人肩上有指标”的工作局面。
以组织绩效为牵引制约个人绩效。以组织绩效大轮驱动个人绩效小轮,在制定个人绩效考评指标时,将每一项组织绩效考评指标合理分解细化成符合各岗位职责的个人绩效考评指标,让组织绩效考评指标涵盖了整个个人绩效考评指标。将统一组织的单位劳动竞赛作为组织绩效的有效载体,考评结果按照部门、职位和个人的努力程度用不同的权重系数与个人绩效挂钩,部门主要负责人以组织绩效成绩作为个人绩效,其他人员也对应相关系数与组织绩效挂钩,体现了个人利益与组织绩效息息相关、紧密融合。
以个人绩效为支点倒逼组织绩效。个人绩效的“小轮”有力驱动组织绩效的“大轮”,对个人绩效运行情况,结合考评结果通过工作例会、晨会、任务执行情况通报等方式,定期分析,总结经验,查找问题,改进完善。将个人绩效管理作为组织绩效管理的落脚点,引导税务人员既注重本职工作的完成,又注重部门、组织目标的实现,以个人绩效倒逼组织绩效,促进个人绩效与组织绩效的同步提升。
以双提升为结合点促工作实效。在落实绩效过程中,重点抓好过程管理、结果分析、数据收集和日常督导等流程,突出完善督察督办工作机制,对绩效指标的落实情况实施全流程、全环节监控,纵向与完成上级绩效任务比对,横向与相同岗位完成结果比对,看是否按时间节点完成工作,是否达到考评标准,确保指标落地,工作落实。利用绩效管理指标反映出来的短板,认真分析原因,积极制定改进措施。定期梳理阶段性工作重点,举全局之力,倒排工期,主动加压,抓好落实,推动工作提质增效。
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