首创暖心交管新政：外卖骑手等红灯时间自动暂停配送计时

　　日前，江苏苏州在全国率先推出一项面向外卖骑手的暖心交管新举措——将骑手在路口等待红绿灯的时间正式纳入配送计时体系，系统自动识别并暂停订单倒计时，相应顺延配送截止时间。该项新政将于今年8月初率先在苏州市姑苏区和苏州工业园区开启试点。

　　长期以来，外卖配送时长仅核算骑行路途耗时，骑手等待红灯时间等客观因素未被充分考虑。为抢时效避免超时罚款，部分骑手被迫冒险闯红灯、逆行，陷入“守法就超时、抢行保收益”的两难困境。苏州此次新政打破传统“一刀切”的计时算法弊端，从算法根源上消除骑手的超时焦虑。

　　除等灯计时调整以外，新政还配套实施连续跑单4小时强制休息提醒、12小时强制下线机制，杜绝疲劳驾驶。同时推行安全积分双向激励制度，骑手累积的安全积分可兑换现金奖励、话费补贴、免费体检乃至积分落户、住房优待等福利，推动交通治理从“事后查处”向“事前预防”转变。

　　此次苏州首创让骑手“等得起”红灯，从算法层面为守法者“松绑”。未来，这一暖心管理模式还将逐步推广至网约车、出租车、城市货运等更多新业态从业群体。